Atendimento é necessidade básica
Atualmente, de nada adianta que uma empresa seja estruturada e tenha sua marca exposta de maneira adequada, qualquer desvio no atendimento pode afetar a sua reputação, implicando diretamente nas…
Shipu Dorileo
Shipú Dorileo
Principais erros no fechamento de vendas
A principal função do vendedor durante o processo de vendas é fazer o fechamento da venda. Esse passo acontece de forma natural, desde que os passos anteriores sejam feitos…
Follow–up em vendas
Você sabia que muitos vendedores, após o primeiro contato com o seu cliente reclama que ele some. Mas, o que acontece muitas vezes é que o próprio vendedor, não…
Desafiando objeções em vendas!
Em vendas uma coisa que é comum acontecer após a apresentação de uma proposta ou demonstração de um produto, são as objeções. Mas, apesar de ser normal durante o…
Regras de como não irritar um cliente.
Todo profissional em vendas deve conhecer algumas regras fundamentais do atendimento ao cliente com qualidade e o que deve evitar para não irritar o cliente. Por que é importante…
Armadilhas que caímos ao estabelecer objetivos e metas
Sabe com você pode melhorar ainda mais seus resultados em vendas em 2019? Com certeza, entre as respostas vai aparecer: se organizar melhor, fazer planejamento e definir metas. Neste…
Como chegou o Natal 2018?
O momento atual não está tão favorável e traduz um ambiente de incertezas e de lenta recuperação da economia. Apesar disso, a data mais aguardada do ano para consumidores…
Como aproveitar a época de Natal para aumentar as vendas e conquistar novos clientes?
O Natal já chegou. Com ele, muita expectativa para colher ótimos resultados e superar as metas de vendas estabelecidas para esse ano. Mas, e agora? Nesta crise e com…
Black Friday X Natal
As datas mais importantes para o varejo se aproximam. Aguardadas pelos lojistas essas comemorações de fim de ano podem fazer a diferença no resultado anual de muitas empresas. Para…
7 problemas ou soluções da venda pelo telefone.
Vender por telefone é como qualquer outro tipo de venda. O que diferencia um venda presencial e uma por telefone, são pequenas técnicas, muita disciplina e comportamento adequado. Para profissionais…
7 Hábitos ruins frequentes em uma negociação
Hoje eu vou escrever sobre um problema que acontece no dia a dia de todo profissional de vendas na hora da negociação, ou seja, no momento de contornar alguma…
Como superar a sua mente para internalizar novos hábitos
Até pouco tempo atrás acreditava-se que para automatizar e modificar um hábito existia um número mágico de 21 dias. Entretanto, um estudo recente de Jane Wardle, professora do University…