Regras de como não irritar um cliente.
Todo profissional em vendas deve conhecer algumas regras fundamentais do atendimento ao cliente com qualidade e o que deve evitar para não irritar o cliente. Por que é importante…
Shipu Dorileo
Shipú Dorileo
Armadilhas que caímos ao estabelecer objetivos e metas
Sabe com você pode melhorar ainda mais seus resultados em vendas em 2019? Com certeza, entre as respostas vai aparecer: se organizar melhor, fazer planejamento e definir metas. Neste…
Como chegou o Natal 2018?
O momento atual não está tão favorável e traduz um ambiente de incertezas e de lenta recuperação da economia. Apesar disso, a data mais aguardada do ano para consumidores…
Como aproveitar a época de Natal para aumentar as vendas e conquistar novos clientes?
O Natal já chegou. Com ele, muita expectativa para colher ótimos resultados e superar as metas de vendas estabelecidas para esse ano. Mas, e agora? Nesta crise e com…
Black Friday X Natal
As datas mais importantes para o varejo se aproximam. Aguardadas pelos lojistas essas comemorações de fim de ano podem fazer a diferença no resultado anual de muitas empresas. Para…
7 problemas ou soluções da venda pelo telefone.
Vender por telefone é como qualquer outro tipo de venda. O que diferencia um venda presencial e uma por telefone, são pequenas técnicas, muita disciplina e comportamento adequado. Para profissionais…
7 Hábitos ruins frequentes em uma negociação
Hoje eu vou escrever sobre um problema que acontece no dia a dia de todo profissional de vendas na hora da negociação, ou seja, no momento de contornar alguma…
Como superar a sua mente para internalizar novos hábitos
Até pouco tempo atrás acreditava-se que para automatizar e modificar um hábito existia um número mágico de 21 dias. Entretanto, um estudo recente de Jane Wardle, professora do University…
Prospectar fora ou aproveitar dentro da carteira de clientes? Eis a questão!
Qualquer equipe de vendas, quando questionada, sobre qual das habilidades da venda eles encontram maior dificuldade, a resposta provavelmente será: Prospecção de novos clientes. E realmente é difícil. Entretanto,…
Cibercultura a era da educação virtual
Cibercultura é a cultura da leitura e da escrita. Ela é ampla, pois a cultura massiva da era pré digital era uma cultura apenas da leitura. Ou seja, apenas…
Olhar para onde os jovens estão olhando
A tecnologia está presente no nosso cotidiano e captura a nossa atenção por ser fascinante. Ela existe por causa da intervenção humana que evolui com o novo tecnológico que…
Desconto X lucratividade em vendas.
Responda se você ou sua equipe comentem um dos erros citados abaixo: Dão desconto logo de cara e muitas vezes sem o cliente pedir? Oferecem todas as vantagens que…