O celular intermediará o agendamento de consultas e retornos junto ao CEO com objetivo de agilizar os atendimentos
A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) adquiriu 10 aparelhos celulares para atender uma demanda antiga da área odontológica. Os aparelhos já foram distribuídos para os Centros de Especialidades Odontológicas (CEO) e vão servir para estreitar o atendimento ao paciente. O termo de responsabilidade assinado no ato do recebimento do aparelho prevê o uso exclusivo de trabalho, bem como medidas a serem adotadas em caso de perda ou roubo do equipamento.
Cada aparelho Smartphone novo da marca Motorola está munido de chip, carregador, fone de ouvido, bateria, manual de instrução, cabo USB e extrator de chip. Com o celular será disponibilizado o número de whatsapp para o paciente após a consulta, agilizando o agendamento de consultas ou de retorno.
“É a concretização de uma solicitação antiga. As equipes pleiteavam esse equipamento para o trabalho, com o objetivo de disponibilizar um número de whatsapp para que os pacientes agendem por meio deste canal as consultas e retornos”, explicou a coordenadora da Saúde Bucal da SMS, Roseli Barranco.
“Com certeza vai facilitar o atendimento e agilizar a rotina das pessoas, que não precisarão se deslocar até a Unidade para marcar os atendimentos”, comemorou coordenadora de Clínicas Odontológicas, Ana Carolina de Lara.
Segundo a secretária adjunta de Atenção Básica, Flávia Guimarães, a SMS prioriza o bom atendimento ao usuário da rede e orienta os profissionais sobre a humanização do serviço ofertado. “Conseguimos atender esse pedido, e aos poucos a gente vai melhorando”, pontuou ela.
Os celulares foram entregues para os Centros de Especialidade Odontológica Dom Aquino, Jardim Vitória, Planalto, Tijucal, Verdão, Pascoal Ramos, Osmar Cabral, Leblon, Coxipó e CPA III.
TERMO DE COMPROMISSO
Entre as responsabilidades e compromissos com relação ao zelo pelo equipamento, fica acordado que o aparelho pertence à Prefeitura de Cuiabá e não ao servidor da pasta. Portanto, se houver mudança de Secretaria o responsável fará os trâmites para legalizar novo responsável. Em caso de licença ou afastamento por mais de 30 dias também deverá comunicar a Diretoria Administrativa e Financeira (DAF) da Secretaria Municipal de Saúde.
ELIANA BESS
Prefeitura Cuiabá
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