Cidadão deve observar se está acessando o endereço eletrônico oficial, que é o www.detran.mt.gov.br
O site oficial do Detran é o www.detran.mt.gov.br. Qualquer outro endereço, mesmo que o conteúdo seja idêntico, levará a um site falso. A autarquia ressalta que é fundamental que o cidadão, ao acessar qualquer site, observe o endereço eletrônico para se certificar que é oficial, principalmente antes de emitir guias ou fazer qualquer pagamento via boleto bancário ou PIX.
O Detran-MT também já está em tratativas com a Empresa Mato-grossense de Tecnologia da Informação (MTI), que desenvolveu o site do órgão, para aumentar os dispositivos de segurança do site oficial do Detran e coibir as tentativas de fraudes.
Em caso de dúvidas, o cidadão pode entrar em contato com a central de atendimento da Autarquia – Disque Detran, pelo telefone (65) 3615-4800, ou pelo e-mail disquedetran@detran.mt.gov.br.
O cidadão que suspeitar de algum golpe em nome do Detran também pode fazer a denúncia na Ouvidoria do órgão pelo telefone: (65) 3615-4644 ou pelo e-mail ouvidoriasetorial@detran.mt.gov.br.
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